AI智脑使用教程

欢迎使用AI智脑功能!AI智脑是一个强大的智能创作辅助系统,包含三大核心功能模块:知识库人设IP智能体。通过这些功能,您可以构建专属的知识体系、打造个性化的创作人设、创建智能对话助手。

知识库管理 人设IP打造 AI智能体

1功能概述

1.1 三大功能模块介绍

功能模块 主要作用 使用方式
知识库 存储和管理您的专业知识、文档资料 绑定到AI写作或小红书应用使用
人设IP 定义创作角色的性格、风格、语言特点 绑定到AI写作或小红书应用使用
智能体 创建一个可交互的AI智能助手 直接面向用户提供对话服务或团队内部使用

1.2 如何访问

1.3 功能之间的关系

知识库 + 人设IP + 智能体 ↓ AI写作 / 小红书 → 绑定使用知识库和人设IP ↓ 智能体 → 直接面向用户提供对话服务

2知识库

2.1 什么是知识库?

知识库是您的专属资料库,用于存储和管理各类专业知识、文档资料、产品手册、常见问答等内容。当AI创作时绑定知识库,可以从这些资料中检索相关信息,生成更准确、更专业的内容。

为什么要绑定知识库?

想象一下:您是一位美妆博主,平时需要分享很多产品使用心得。如果每次创作都要翻阅大量产品资料,不仅费时费力,还容易出错。有了知识库,您可以:

  • 把所有产品的成分、功效、使用方法整理上传
  • AI创作时会自动参考这些资料
  • 生成的内容更专业、更准确,避免张冠李戴

典型应用场景

  • 创建一个"美妆产品知识库",包含所有产品的成分、功效、使用方法
  • 创建一个"企业内部培训知识库",包含制度文档、培训资料、FAQ
  • 创建一个"客服话术知识库",包含常见问题及标准回答
  • 创建一个"旅行攻略知识库",包含各地区的景点、美食、住宿推荐

2.2 创建知识库

创建知识库基础信息
创建知识库基础信息界面
  1. 进入知识库管理页面https://www.kuyunai.com/application/layout/kb
  2. 点击页面右上角的"创建知识库"按钮
  3. 填写知识库基本信息
  4. 点击"创建"按钮完成创建
字段 说明 必填
知识库名称 为知识库起一个易识别的名称
简介 描述知识库的用途和内容
封面 上传知识库的封面图片
向量模型 用于语义检索的AI模型
文档处理模型 用于QA拆分功能的AI模型
向量模型说明:向量模型可以将自然语言转换为向量,用于语义检索。注意:不同向量模型无法混用,选择后无法修改。
文档处理模型说明:此模型用于"自动拆分问答对"功能,当您导入文本文件时,AI会使用此模型将文本自动拆分成一问一答的形式。

2.3 数据导入方式

知识库支持五种数据导入方式,您可以根据数据来源选择合适的方式:

知识库数据录入模式
知识库数据录入模式选择界面

方式一:文档导入

适用场景:已有现成的文档资料(如产品说明书、技术文档、文章等)

  1. 在知识库详情页面,点击"导入数据"
  2. 选择"文档导入"标签
  3. 点击上传按钮,选择本地文本文件
  4. 支持的文件格式:.txt.doc.docx.pdf
  5. 系统会自动将文档按分段进行处理
  6. 点击"保存"完成导入
文档导入是将整个文档作为一段内容处理,适合结构化的长文档。

方式二:问答对导入

适用场景:批量导入已有的问答数据,效果最佳

  1. 在知识库详情页面,点击"导入数据"
  2. 选择"问答对导入"标签
  3. 准备CSV格式的问答文件,格式要求:
    • 第一列:问题
    • 第二列:答案
    • 其他列:可选的来源、标签等
  4. 点击上传CSV文件
  5. 系统会解析并导入问答对
  6. 点击"保存"完成导入
问答对是最精准的数据形式,AI可以直接学习和引用,非常适合FAQ、产品问答等场景。

方式三:自动拆分问答对

适用场景:只有长文本或文章,希望AI自动将其拆分成问答对

  1. 在知识库详情页面,点击"导入数据"
  2. 选择"自动拆分问答对"标签
  3. 上传文本文件(.txt.doc.docx等)
  4. 系统会使用文档处理模型自动分析文本
  5. AI会生成有意义的问答对
  6. 您可以预览生成结果,进行必要的修改
  7. 点击"保存"完成导入
此功能使用AI自动生成问答对,生成质量取决于文档内容的结构化程度和选择的文档处理模型。

方式四:网页解析

适用场景:从网站获取公开内容,快速建立知识库

  1. 在知识库详情页面,点击"导入数据"
  2. 选择"网页解析"标签
  3. 输入目标网页的URL地址
  4. 系统会自动抓取网页内容
  5. 预览解析结果,确认无误后点击"保存"
网页解析适合从公开网站获取产品信息、行业知识等内容。请确保抓取内容符合版权规定。

方式五:手动录入

适用场景:少量数据或需要精细控制的内容,直接在页面手动输入

  1. 在知识库详情页面,点击"学习资料"标签
  2. 进入数据列表页面后,点击"录入数据"按钮
  3. 在弹出的表单中填写信息
  4. 点击"确认"完成录入
字段 说明 是否必填
文档内容 输入你要添加的知识内容(理解为"问题") 必填
补充内容 输入相关的详细说明或答案 选填
上传图片 上传相关的图片素材(最多9张) 选填
上传视频 上传相关的视频内容(MP4格式,不超过20M) 选填
上传附件 上传PDF、docx、excel等文件格式的附件 选填

2.4 数据管理

查看数据列表

在知识库详情页面,您可以:

  • 查看所有已导入的文件/数据列表
  • 查看每个文件的名称、类型、导入时间
  • 查看数据分段数量和状态

编辑单条数据

  1. 在数据列表中,点击某个文件/数据项
  2. 进入该数据的详情页面
  3. 您可以:
    • 查看:查看该文件拆分后的所有段落内容
    • 新增:手动添加新的问答数据
    • 编辑:修改已有问题的答案或来源
    • 删除:移除不需要的数据
    • 查看引用:查看该条数据被AI引用的次数

修改数据

  1. 找到需要修改的数据条目
  2. 点击"编辑"按钮
  3. 修改问题或答案内容
  4. 点击"保存"完成修改

删除数据

  1. 找到需要删除的数据条目
  2. 点击"删除"按钮
  3. 确认删除操作
  4. 数据将从知识库中移除
注意:删除操作不可恢复,请谨慎操作。

2.5 知识库设置

进入知识库详情页面,点击"设置"标签,您可以修改以下信息:

知识库设置
知识库设置界面
设置项 说明
知识库名称 修改知识库的显示名称
简介 修改知识库的描述信息
向量模型 显示当前使用的向量模型(不可更改)
文档处理模型 可重新选择文档处理模型
封面 修改知识库的封面图片

2.6 知识库的使用

创建并导入数据后,知识库可以在以下应用中使用:

在AI写作中使用

  1. 访问AI写作应用(https://www.kuyunai.com/creation
  2. 在创作页面的工具栏中,点击"绑定知识库"按钮
  3. 在弹出的知识库列表中,选择您需要绑定的知识库
  4. 绑定成功后,AI创作时会自动参考知识库中的内容
AI写作应用绑定知识库流程示意图
AI写作应用绑定知识库流程示意图

在小红书应用中使用

  1. 访问小红书应用(https://www.kuyunai.com/xhs
  2. 在创作页面的工具栏中,点击"绑定知识库"按钮
  3. 选择您创建的知识库进行绑定
  4. AI会从知识库中检索相关信息,生成更专业的内容
小红书功能绑定知识库流程示意图
小红书功能绑定知识库流程示意图
小贴士:知识库内容越丰富、越结构化,AI生成的内容就越准确。建议定期更新和维护知识库内容。

3人设IP

3.1 什么是人设IP?

人设IP是您在AI创作中的角色定位,用于定义创作者的性格特点、语言风格、专业领域和表达方式。绑定人设后,AI生成的内容会采用相应的人设风格,让创作更具个人特色和辨识度。

典型应用场景

  • 打造"资深美妆博主"人设,生成专业的美妆教程和产品评测
  • 打造"幽默美食达人"人设,生成轻松有趣的探店分享
  • 打造"严谨健身教练"人设,生成科学专业的健身建议

3.2 创建人设IP

AI智脑人设创建功能示意图
AI智脑人设创建功能示意图
  1. 进入人设IP管理页面https://www.kuyunai.com/application/layout/persona
  2. 点击页面右上角的"新建人设"按钮
  3. 选择人设类型:博主商家
  4. 填写人设基本信息
字段 说明 必填
人设名称 为人设起一个易识别的名称,如"资深美甲师"
人设类型 选择"博主"或"商家"

人设类型说明

人设只区分两种类型:博主商家

类型 说明 适用场景
博主 适合个人创作者,展示个人专业能力和风格 日常分享、经验分享、个人观点
商家 适合企业或商家账号,专业性更强 产品推广、品牌宣传、客服答疑

动态表单字段

创建人设时,会根据您选择的人设类型(博主/商家)动态显示不同的表单字段组:

  • 博主类型常见字段分组:基本信息、创作偏好、语言特点
  • 商家类型常见字段分组:品牌信息、产品特点、营销需求

3.3 编辑和删除人设

编辑人设

  1. 在人设列表中,找到需要编辑的人设
  2. 点击人设卡片上的"编辑"按钮
  3. 修改人设信息
  4. 点击"保存"完成修改

删除人设

  1. 在人设列表中,找到需要删除的人设
  2. 点击人设卡片上的"删除"按钮
  3. 确认删除操作
  4. 人设将从系统中移除
注意:删除后,该人设将无法恢复,已绑定该人设的创作任务不受影响。

3.4 人设的使用

创建人设后,可以在以下应用中使用:

在AI写作中使用

  1. 访问AI写作应用(https://www.kuyunai.com/creation
  2. 在创作页面的工具栏中,点击"绑定人设"按钮
  3. 在弹出人设列表中,选择您需要的人设
  4. 绑定成功后,AI会以该人设的风格进行创作
AI写作应用绑定人设流程示意图
AI写作应用绑定人设流程示意图

在小红书应用中使用

  1. 访问小红书应用(https://www.kuyunai.com/xhs
  2. 在创作页面的工具栏中,点击"绑定人设"按钮
  3. 选择您创建的人设进行绑定
  4. AI生成的内容会采用该人设的风格和语言特点
小红书功能绑定人设IP流程示意图
小红书功能绑定人设IP流程示意图

设置默认人设

  1. 在人设列表中,点击人设卡片上的"设为默认"按钮
  2. 该人设将成为默认人设
  3. 之后每次创作时,会自动使用该人设
  4. 如需取消默认,点击"取消默认"按钮
小贴士:人设就像给AI设定了一个"角色",绑定后人设的所有特点都会融入到创作内容中。建议仔细填写人设表单,越详细生成的内容越符合预期。

4智能体

4.1 什么是智能体?

AI智能体功能
AI智能体功能界面

智能体是一个可交互的AI对话助手,您可以将其配置成具有特定知识和对话风格的数字员工。智能体可以绑定多个知识库,支持自定义对话逻辑和界面样式,直接面向用户提供智能问答服务。

典型应用场景

  • 创建"售后客服助手",处理常见客户咨询
  • 创建"产品顾问",解答产品使用问题
  • 创建"培训助手",帮助新员工了解公司制度
  • 创建"专属顾问",为用户提供个性化服务

4.2 创建智能体

  1. 进入智能体管理页面https://www.kuyunai.com/application/layout/robot
  2. 点击页面右上角的"创建智能体"按钮
  3. 填写智能体基本信息

4.3 基础信息配置

智能体设置
智能体设置界面
字段 说明 必填
智能体名称 为智能体起一个易识别的名称
智能体图标 上传智能体的头像/图标
简介 简要描述智能体的功能和用途
分类 选择智能体所属的分类

4.4 角色设定

角色设定区域,您可以详细定义智能体的行为方式:

字段 说明
角色设定(Roles Prompt) 定义智能体的身份、性格、知识背景等
限制设定(Limit Prompt) 定义智能体不应该做什么、回答的边界

角色设定参考模板

【身份定义】 你是一位资深的美妆产品顾问,拥有5年以上的护肤品行业经验。 【专业能力】 - 熟悉各类护肤品的成分和功效 - 能够根据用户肤质推荐合适的产品 - 了解最新的美妆趋势和产品动态 【服务风格】 - 专业且亲切,像朋友一样与用户交流 - 回答简洁明了,避免过于专业的术语 - 适当使用emoji增加亲和力 【回答原则】 - 优先推荐高性价比产品 - 强调成分安全和使用注意事项 - 如遇到不确定的问题,主动建议咨询专业人士

限制设定参考模板

【禁止行为】 - 不推荐任何未经验证的三无产品 - 不对医疗问题提供诊断建议 - 不泄露用户的个人信息 【边界说明】 - 如涉及疾病治疗,请用户咨询专业医生 - 价格信息会随市场变动,仅供参考 - 本智能体无法完成实际的购买操作

4.5 知识库配置

智能体可以关联多个知识库,让AI在回答时从这些知识库中检索信息:

  1. 在智能体配置页面,找到"知识库配置"区域
  2. 点击"添加知识库"按钮
  3. 从您已创建的知识库列表中选择
  4. 可以添加多个知识库

检索参数设置

参数 说明 默认值 推荐
检索模式 语义检索/全文检索/混合检索 语义检索 语义检索
引用上限 单次回答最多引用的知识库内容(Tokens) 3000 2000-3000
最低相似度 内容相关度低于此值不会被引用 0.500 0.4-0.6
降低引用上限可以让回答更简洁;降低最低相似度会引入更多相关内容,但可能降低准确性。

4.6 模型设置

模型设置区域,您可以为智能体选择合适的AI模型:

字段 说明
AI模型 选择用于对话的AI大模型
对话温度(Temperature) 控制回答的随机性,0=更确定性,1=更有创造性

温度参数说明

温度值 效果 适用场景
0.0-0.3 回答更确定性、一致性高 专业问答、客服咨询
0.4-0.7 平衡确定性和创造性 一般对话、内容创作
0.8-1.0 回答更有创造性、多样性 创意写作、头脑风暴

4.7 对话配置

对话配置区域,您可以设置对话体验相关的参数:

配置项 说明 默认值
上下文轮数 智能体能够记忆的对话回合数 0(不开启)
显示反馈按钮 是否在回答下方显示"有帮助/没帮助"按钮 显示
显示引用片段 是否在回答中显示引用的知识库内容 显示
显示相关问题 是否在回答后显示推荐的相关问题 0

上下文轮数说明

  • 不开启(0):每次对话都是独立的,智能体不会记住之前的对话内容
  • 开启(如设为5):智能体会记住最近5轮对话的内容,可以进行更连贯的对话

4.8 欢迎语配置

欢迎语区域,您可以设置用户首次进入时的欢迎消息:

欢迎语示例: 👋 你好!我是美妆顾问小美,很高兴为你服务! 我可以帮你: 💄 了解各类护肤品的成分和功效 🛍️ 根据你的肤质推荐合适的产品 📖 解答护肤品使用的常见问题 请告诉我你的肤质或想了解的产品类型,我来帮你分析~

4.9 数字分身配置(进阶功能)

智能体支持数字分身功能,可以配置虚拟数字人的形象:

配置项 说明
数字分身形象 选择数字人的外观形象
背景样式 设置对话页面的背景样式
数字分身功能可能需要开通会员才能使用完整功能。

4.10 对话能力配置

对话能力区域,您可以设置智能体支持的功能:

配置项 说明
支持上传文件 是否允许用户上传文件供智能体分析(默认关闭)
公开访问 是否允许任何人访问此智能体(默认关闭)

4.11 发布和使用

完成智能体配置后:

  1. 点击"保存""发布"按钮
  2. 智能体将进入运行状态
  3. 您可以获得智能体的访问链接或嵌入代码
  4. 将链接分享给用户,或将智能体嵌入到您的网站/App

5应用场景示例

5.1 场景一:美妆博主打造个人IP

适用人群:想在小红书分享美妆内容、打造个人影响力的博主

用户画像

  • 你是一位美妆新手博主
  • 针对的用户群体是18-25岁年轻女性
  • 主要通过小红书分享护肤品使用心得、化妆技巧
  • 最终目的是涨粉、接广告变现

操作步骤

  1. 创建博主人设
    • 人设类型:选择"博主"
    • 人设名称:例如"美妆小白鼠"或你的博主昵称
    • 描述你的肤质、擅长领域、内容风格、语言特点
  2. 创建知识库(可选但推荐)
    • 知识库名称:"美妆产品资料库"
    • 导入你用过的产品成分表、功效说明
    • 添加常见的护肤疑问和解答
  3. 在小红书创作中使用
    • 绑定人设"美妆小白鼠"
    • 绑定知识库"美妆产品资料库"(可选)
    • 输入主题,AI会以你的博主身份生成笔记

5.2 场景二:美妆商家产品推广

适用人群:在天猫/淘宝/抖音开店的卖家,想在小红书推广产品

用户画像

  • 你是一家国产护肤品牌方
  • 针对的用户群体是注重性价比的年轻女性
  • 主要通过小红书种草推广,引流到天猫店购买
  • 最终目的是提升品牌知名度、增加产品销量

操作步骤

  1. 创建商家人设
    • 人设类型:选择"商家"
    • 人设名称:例如"某品牌官方账号"或品牌名
    • 描述品牌定位、产品特点、目标受众、营销风格
  2. 创建产品知识库
    • 知识库名称:"产品资料库"
    • 导入全系列产品介绍、成分表、功效说明
    • 添加用户常见问题解答、竞品对比分析
  3. 在小红书创作中使用
    • 绑定人设和知识库
    • AI会结合产品知识,生成专业的种草文案

5.3 场景三:探店美食博主

适用人群:喜欢分享美食、探店打卡的博主

操作步骤

  1. 创建博主人设
    • 人设名称:例如"吃货小分队"
    • 描述美食偏好、探店风格、语言风格
  2. 创建美食知识库(可选)
    • 知识库名称:"美食地图"
    • 导入各城市值得推荐的餐厅列表
  3. 在小红书创作中使用
    • 绑定人设"吃货小分队"
    • 输入主题,AI会以美食博主的视角生成探店笔记

5.4 场景四:智能客服助手

适用人群:有自己店铺或服务的商家,想用AI自动回答客户问题

操作步骤

  1. 创建知识库"客服话术库"
    • 导入产品FAQ、售后政策、常见问题解答
    • 使用"自动拆分问答对"处理产品手册
  2. 创建智能体"在线客服"
    • 智能体名称:店铺客服小助手
    • 角色设定:专业客服,语气友好
    • 绑定知识库"客服话术库"
    • 配置欢迎语
  3. 发布使用
    • 将智能体发布,获取访问链接或嵌入代码
    • 将链接添加到店铺首页或客服页面

5.5 场景五:企业培训助手

适用人群:有员工培训需求的企业

操作步骤

  1. 创建知识库"企业培训资料"
    • 导入员工手册、公司制度文档
    • 导入组织架构图、部门职责说明
    • 添加常见入职问题FAQ
  2. 创建智能体"培训顾问"
    • 智能体名称:新员工培训助手
    • 角色设定:耐心的培训导师
    • 限制设定:不回答涉及薪资保密信息的问题
    • 绑定知识库"企业培训资料"
  3. 发布使用
    • 将智能体链接发给新员工
    • 新员工入职前可以自主学习

6常见问题

Q1:知识库和人设可以同时使用吗?

可以的。在AI写作或小红书创作时,您可以同时绑定一个人设和一个知识库。AI会参考知识库的内容,同时以人设的风格进行输出。

Q2:一个应用可以绑定多个知识库吗?

不同应用的绑定方式不同:AI写作和小红书不支持绑定多个知识库,但智能体支持关联多个知识库。

Q3:知识库导入的数据有大小限制吗?

单次导入的文件大小建议不超过10MB。如果文件过大,建议拆分成多个文件导入。

Q4:智能体的回答不准确怎么办?

可以尝试以下方法优化:检查知识库内容是否准确完整;调整"最低相似度"参数;优化角色设定;增加更多高质量的问答对数据。

Q5:智能体可以接入到自己的网站吗?

可以的。创建智能体后,可以获取嵌入代码,将智能体以组件形式嵌入到您的网站中。

Q6:人设类型有什么区别?

人设只有两种类型:博主更适合个人创作者,语言风格更轻松、更具个人特色;商家更适合企业/商家,语言风格更专业、更正式。

Q7:向量模型为什么不能修改?

向量模型决定了如何将文本转换为向量进行语义检索。一旦选择后,更换模型会导致之前导入的所有数据无法正确检索。因此建议在创建知识库时就选择好合适的向量模型。

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